集体晤谈，又叫严重事件晤谈（Critical Incident Stress Debriefing，CISD），是一种系统的、通过交谈来减轻压力的方法。
对于病房的轻症SARS病人，或医护人员，可以按不同的人群分组进行集体晤谈。我们把这种集体晤谈定位为一种心理服务的方式，并不是正式的心理治疗，我们面对的大部分是正常人，因此也可称之为"严重事件晤谈"。严重事件是任何使人体验异常强烈情绪反应的情境，可潜在影响人的正常心理功能。例如：因疑诊或确诊为SARS而被隔离，突然调往SARS一线工作，重大人员伤亡事故，某同事死亡，病人死亡，病人自杀等等。严重事件造成应激是因为事故处理者的应对能力因该事件而受损。实践表明，"严重事件晤谈"是一种非常有效的心理干预方式。
2 集体晤谈的时限
灾难发生后24-48小时之间是理想的干预时间，6周后效果甚微。正规CISD通常由合格的精神卫生专业人员指导，事件发生后24-48小时之间实施，指导者必需对小组治疗有广泛了解，指导者必需对应激反应综合征有广泛了解，在事件发生后24小时内不进行CISD，事件中涉及的所有人员都必须参加CISD。
3 集体晤谈的过程
第一期介绍期（Introductory Phase）
指导者进行自我介绍，介绍CISD的规则，仔细解释保密问题。
第二期事实期（Fact Phase）
请参加者描述SARS事件发生过程中他们自己及事件本身的一些实际情况；询问参加者在这些严重事件过程中的所在、所闻、所见、所嗅和所为；每一参加者都必需发言，然后参加者会感到整个事件由此而真相大白。
第三期感受期（Feeling Phase）
以前您有过类似感受吗？
第四期症状期（Symptom Phase）
请参加者描述自己的应激反应综合征症状，如失眠、食欲不振、脑子不停地闪出事件的影子，注意力不集中，记忆力下降，决策和解决问题的能力减退，易发脾气，易受惊吓等；询问SARS事件过程中参加者有何不寻常的体验，目前有何不寻常体验？事件发生后，生活有何改变？请参加者讨论其体验对家庭、工作和生活造成什么影响和改变？
第五期辅导期（Teaching Phase）
介绍正常的反应；提供准确的信息，讲解事件、应激反应模式；应激反应的常态化；强调适应能力；讨论积极的适应与应付方式；提供有关进一步服务的信息；提醒可能的并存问题（如饮酒）；给出减轻应激的策略；自我识别症状。
第六期恢复期（Re-entry Phase）
澄清；总结晤谈过程；回答问题；提供保证；讨论行动计划；重申共同反应；强调小组成员的相互支持；可利用的资源；主持人总结。
整个过程需2-3小时。严重事件后数周或数月内进行随访。