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计划生育技术服务管理条例
第一章总则 第一条为了加强对计划生育技术服务工作的管理,控制人口数量,提高人口素质,保障公民的生殖健康权利,制定本条例。 第二条在中华人民共和国境内从事计划生育技术服务活动的机构及其人员应...
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服务杠杆原理
【摘要】 服务是供方向需方提供劳动,满足需方需求,实现供方目标。根据供需双方需求的主动性,服务模式分传统服务模式和现代服务模式。供方、需方就如同杠杆两侧的着力点,动力在需方时为传统服务模式,动力在供...
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浅谈新形势下疗养服务创新
...出版社,2003:266-270. 4张志寿.医生的思维与工作技巧.北京:人民军医出版社,2001:1-53. 5王志平,陈一戒,李存文.现代医院管理概要.北京:人民军医出版社,2003:86-96. (沈阳军区大连疗养院医务部,辽宁大连116013...
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医院服务质量与服务价值的思考
【摘要】医院服务质量是所有医疗实践活动的精髓,医院服务管理的核心是提高服务质量,医疗服务质量的高低与服务价值有着密切的关系,而服务质量受到多种因素的影响,因此,我们应该从多方面入手,努力提高医院服务质...
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开创优质服务新局面促进人口、社会全面发展
我们天天讲优质服务,首先要知道什么是优质服务,计划生育优质服务是指:以人为本、以人的全面发展为中心,以群众的需求为出发点,以稳定低生育水平、提高人口素质为目标,围绕生育、节育、不育开展优质服务,合理地...
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再论现代医院人性化管理
...由,具备了更强的竞争力。参考文献1曹荣桂.医院管理学.北京:人民卫生出版社,2003:4-5.2高虹.医院人性化服务的阐释和运作.江苏卫生事业管理,2004;15(4):23-26.3施从先.再论医院的人性化管理.江苏卫生事业管理,2004;15(增...
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对当前健康管理产业的现状分析和发展方向的探索
...国全科医学,2007;10(3):256.7周绿林,李绍华.医疗保险学.北京:科学出版社,2006;41-44.8鲍勇.社区卫生服务中社区诊断与健康档案管理工作的完善.中国全科医学,2005;8(17):1461.作者单位:解放军第175医院厦门大学附属东南医院,福...
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医院的功能性质量管理企划探讨
...诚。参考文献1(美)菲利普,科特勒.市场营销管理学,北京:企业管理出版社,2002,66.2张天一.企业策划学(自学辅导手册),2001,23.3王华.医院服务功能化浅谈,长春:吉林大学出版社,2002,85.(编辑罗彬)作者单位:116600大连...
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药事法规与管理
...基本医疗保险定点零售药店管理 五、《互联网药品信息服务管理办法》主要内容第七章 药品使用管理第一节 概述 一、医疗机构药事管理定义、特点和内容 二、医疗机构药事管理的主要组织机构第二节 医疗机构调剂业...
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浅谈新形势下的档案服务工作
【摘要】档案服务工作是档案业务工作的中心环节,在现代信息技术飞速发展的今天,做好档案服务工作是新时期下发展档案事业的重要内容。本文分析了档案服务工作在新形势下出现的新问题,并提出了解决的对策。【关键词...
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加强医院医疗服务价格管理的思考
【摘要】做好医院医疗服务价格管理能够有效解决看病难、看病贵的问题。合理的医疗服务价格管理体系是发挥市场机制、优化卫生资源配置、提高资源使用效率、引导患者需求的重要条件。现代医院应该将医疗服务价格管理作...
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试论现代医院职业化管理建设
...p://www.cnman.cn/hospital,2005-5-31. 2刘伟,刘国宁.市场营销.北京:中国言实出版社,2005:77-105. 3任佰玲.21世纪医院管理人才的素质要求与培养.中国农村卫生事业管理,2000;2:35-36. 4周健.关于职业医院管理者的探讨.中华医...
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区域内乡镇计划生育服务机构合法执业现状与对策
【摘要】目的探讨乡镇计划生育技术服务机构合法执业方面的问题与对策。方法对区域内乡镇计划生育服务机构合法执业状况进行调查分析。结果全区38个乡镇现有技术人员95人,平均每个乡镇2.5人;具备执业助理医师以上资格31...
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谈当前医院档案管理的现状及途径
...工作中,人们往往把如何提高医疗水平和医疗质量、改善服务态度和就医条件看成是医院管理的全部,一般对档案管理未引起足够的重视,致使档案管理工作落后,档案信息资源得不到充分的开发和利用,以致于影响了医院建设...
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深圳市流动育龄妇女对计划生育服务利用现状调查
【摘要】目的深入了解流动人口育龄妇女对计划生育服务的实际需求和利用现状,进一步指导计生服务机构为流动人口提供适时、适当、适宜的计划生育服务,提高流动人口育龄妇女生殖健康水平,减少计划外生育。方法随机抽...
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信息管理纳入社区卫生服务初探
...信息管理主要是在1984年微型计算机在全国推广应用后。北京积水潭医院是最早引进小型计算机的医院,中国人民解放军总医院是最早在小型机上成功开发信息系统的医院。医疗信息系统的发展,从其内容、方式和规模看,大体...
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互联网信息服务管理办法
中华人民共和国国务院令第292号令《互联网信息服务管理办法》已经2000年9月20日国务院第31次常务会议通过,现予公布施行。 总理朱镕基 二OOO年九月二十五日 《互联网信息服务管理办法》第一条为了规范互联网信息服务活...
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论医院管理队伍的职业化建设
【摘要】医疗市场竞争日趋激烈,而目前医院管理队伍多为非专业人士,医院管理滞后于医疗技术发展。本文主要从职业准入、重视医院管理人员的职称评定、在校职业化教育、为在职医院管理人员提供多渠道的培训等方面阐述...
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关于贯彻执行《互联网药品信息服务管理办法》有关问题的通知
...理局(药品监督管理局): 为加强对互联网药品信息服务的监督管理,根据《行政许可法》的有关规定,我局发布了《互联网药品信息服务管理办法》(国家食品药品监督管理局令第9号),对《互联网药品信息服务管理暂...
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医院后勤管理存在问题和思考
...生物医学模式转为生理、心理、社会医学模式。医院后勤服务也从物质服务,扩大到心理服务;从一般简单的劳动服务,发展到复杂的技术性服务等。这就使医院后勤服务逐渐从“自身型发展到“社会性。随着医院管理体制...
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浅谈医院服务创新
【摘要】医院成立,高新技术手段和先进的服务设备,很快地进入我们的医院。医务人员首先要加强技术上的学习,提高自身素质。以便在服务中广泛运用高新技术手段和先进的服务设备,运用科学的服务手段来取代落后的手工...
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浅谈安康医院管理模式的创新
...人主义等情况,严重影响到管理效率和效能的提高。正如北京、上海、广州三地医院管理现状调查显示:管理问题首当其冲,突出表现在“分配大锅饭”,使得员工的激励约束机制没有得到有效发挥[1]。为了适应新时期现代...
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加强门诊服务质量管理的体会
【关键词】门诊;服务质量;管理门诊作为医院的窗口,其服务质量与效率的优劣高低,直接反映出医院的整体建设水平,服务质量与效率作为医院社会效益与经济效益的核心影响要素,完善门诊管理制度、加强服务意识培训、...
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医疗服务中的全面顾客服务策略
中国现时医疗服务业正面临着两个转变。一是从计划经济的轨道转向市场经济的轨道,另一个转变是医学模式的转变,即从始于18世纪实验医学时代的生物医学模式向整体医学时代的生物—心理—社会医学模式转变。这一转变,...
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青岛市城市社区卫生服务补偿机制研究
...求为目的,融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的,提供有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。 1对社区卫生服务进行补偿,是政府实施公共管理职能的体现 社区卫生服务是公共...
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《互联网药品信息服务管理办法》(局令第9号)
... 第9号 《互联网药品信息服务管理办法》于2004年5月28日经国家食品药品监督管理局局务会议审议通过,现予公布。本规定自公布之日起施行。 ...
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创新服务模式提升服务能力构建新型医院综合信息服务平台
【摘要】以合理的资源提供优质的服务,满足并超出病人的期望,事无巨细,力求精准,这是新加坡亚历山大医院的服务宗旨,充分方便于患者并极力满足患者的需求是医院服务努力的方向和目标,也是决定医院生存与发展的现...
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社区卫生服务的现状与发展前景探索
...一套适合我国发展需求的完整理论体系和科学管理制度。北京、天津、上海等大中城市开展社区卫生服务的时间较早,并取得了一些成功的经验。本文就社区卫生的现状与发展前景谈一些个人的看法。1社区卫生服务的现状近几...
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医院管理干部队伍的现状分析及对策
...研专业人员队伍外,还必须拥有一批职业化的具备现代化管理素质的各级行政管理干部。加强对医院行政管理干部的系统培训、培养和造就一支具有现代经营管理知识和能力的经营管理人才,才能提高医院的整体管理水平,从而...
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医改形势下医院管理人力资源职业化发展趋势
...化的必要性.卫生软科学,2002;8:24-27.3吴素松.知识经济.北京:北京科学技术出版社,1998:25-163.4赵洁.试论医院管理队伍的职业化.西藏医药杂志,2002;2:33-35.5耿希晨.医院管理人员职业化研究概述.中国卫生经济,2002;8:7-9.6...