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领导者的应变能力
领导者的应变能力指领导者在领导活动中应付来自环境、工作对象、工作任务等方面的变化和突发情况的能力。领导者的应变能力是建立在科学判断基础上的原则性与灵活性的辩证统一。领导者的应变能力,有两个基本点:首先是情绪镇定,即使发生了意外情况,也不惊慌失措;其是机动灵活,以变应变。(3)提高心理承受能力。
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