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论领导在医院内部沟通中的作用
...面对和解决问题,是每一位医院领导者都要思考的。内部沟通是解决问题的重要一环,是医院持续发展的有力保障。本文论述了医院内部沟通在管理与发展中的作用,并在斯蒂芬·P·罗宾斯(1997年)构建的沟通过程模型的基础上,对...
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急诊患者对护患沟通的需求性调查
【摘要】目的调查急诊就诊患者对于护患沟通的需求性,以便为进一步提升护患关系提供依据。方法大量回顾文献,设计调查问卷,调查急诊就诊患者对于护患沟通的需求性及对沟通的一些看法,由专人负责问卷的发放和收集,...
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护生护患沟通能力的研究进展*
【摘要】介绍了护生护患沟通的相关概念、意义,综述了护患沟通能力的评价方法、影响因素,并提出了培养护生护患沟通能力的建议。【关键词】护生;护患沟通;评价;影响因素 随着医学的发展,传统以疾病为中心的护理模...
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医院内部组织沟通初探
...同的组织结构形态和特征。本文简要介绍了医院内部组织沟通的形式,以下行沟通、平行沟通、上行沟通为主要形式的正式沟通与非正式沟通相结合,使沟通在医院管理中发挥了重大作用。针对医院内部沟通的现状,笔者客观的...
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治疗性沟通在健康教育中的应用
【摘要】目的通过治疗性沟通了解患者的信息,确定患者的健康问题和需求,进行健康教育。方法熟练掌握有效沟通的5WH原则,运用各种沟通策略,以提高治疗性沟通的有效性。结果许多护理行为要通过护患沟通来完成,沟通有...
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管理沟通理论在检验科管理中的应用
...展,整个医院才能一盘棋。检验医学管理者必须运用管理沟通理论,加强检验医学科室与相关部门的对话与沟通。【关键词】管理;沟通;检验沟通,指信息交流,是沟通联络的简称,是指将某一信息传递给客体或对象,以期取...
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护患沟通在临床护理中的应用
【摘要】目的在临床护理中实施护患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项。结果增加...
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有效沟通在护理中的应用
...,评估首先要收集资料,收集资料的方式之一就是与患者沟通。成功的沟通能使双方建立良好的护患关系,获得有针对性的个体信息。因此,在临床护理中如何与患者沟通,关键的一步是能否把握与患者沟通的有效性。然而,传...
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儿科医生医患沟通技巧
【摘要】医患沟通是医患关系建立后实现医患双方共同参与疾病诊治、恢复健康的重要环节,它贯穿于医疗全过程。实施有效的医患沟通有利于医疗质量提高,有利于和谐医患关系的建立,有利于化解或消灭医疗纠纷,有利于推...
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医患沟通在儿科护理中的应用
【摘要】目的在儿科护理中实施医患沟通,防止护患纠纷的发生,提高护士的业务水平。方法在护理部的指导下,采用多种形式进行沟通,包括预防性的沟通、集体沟通、书面沟通、统一沟通以及学习沟通的注意事项。结果增加...
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门诊护士与患者沟通的技巧
【关键词】门诊护士;患者;沟通 兴国县人民医院是一所综合性二级甲等医院,门诊以儿童疾病为主要就诊群体是医院一大特色,每日门诊输液人次儿童占总输液人次的3/4。护理工作的重点是以患者及家属的需求为中心,构建...
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实施医患沟通制减少医疗纠纷的体会
...05-0480-01以过去发生的医疗纠纷看,绝大多数是进行医患沟通不够,医护人员意见不统一造成的。自1997年以来,我院全面实施“医患沟通制”,减少了医疗纠纷的发生,现报告如下。(1)建立完善医患沟通保障体系(即四大保障...
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护患之间治疗性沟通的目的和过程
【摘要】护患之间的治疗性沟通是一般性沟通在护理实践中的具体运用,强调以病人为中心,在了解患者情况基础上,护士与患者双方围绕护理范畴内与健康有关的治疗与护理问题进行交流人际沟通的一种特殊形式。护患之间良...
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护患沟通在临床护理工作中的重要性
【关键词】护患沟通;护理工作;重要性随着现代医学模式及护理观念的改变,护患沟通在临床护理工作中的重要性日渐明显,护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间的一种双向交流过程。护患之间的沟通对于了解患者...
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河南省大学生家庭沟通模式与应对方式和幸福感的相关研究
【摘要】目的研究大学生家庭沟通模式、类型及其与应对方式、幸福感之间的关系,为大学生的心理健康发展提供依据。方法采用家庭沟通形式量表、简易应对方式问卷和幸福感指数量表对河南省1135名大学生进行调查。结果不...
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围手术期的护患沟通
【摘要】目的在围手术期实施护患沟通,术前能及时准确评估手术患者的心理状况及需要,针对性地进行有效沟通,建立良好的护患关系,减轻患者术前的恐惧、焦虑情绪及过强的紧张担忧。方法术中建立双向有效的护患沟通模...
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住院患者对护患沟通需求的调查分析
【摘要】目的:探讨住院患者对护患沟通的需求,为提高临床护理质量提供信息。方法:采用自行设计问卷调查表,对736例住院患者进行护患沟通方式、内容、需求的问卷调查。结果:对护患沟通有较高的需求意愿占83.4%。实施...
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护患沟通服务程序在护理操作中的应用
...要】目的提高护理操作质量和患者的满意度。方法将护患沟通服务程序应用于护理操作的全过程。结果增加有效沟通,节约了操作时间,缓解了患者紧张、恐惧的心理,有利于操作的顺利进行。结论护患沟通服务程序值得推广应...
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护患沟通服务程序在护理操作中的应用
...要】目的提高护理操作质量和患者的满意度。方法将护患沟通服务程序应用于护理操作的全过程。结果增加有效沟通,节约了操作时间,缓解了患者紧张、恐惧的心理,有利于操作的顺利进行。结论护患沟通服务程序值得推广应...
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加强医患沟通防范纠纷发生
...应通俗易懂、朴实自然,表情亲切自如,多用平易明了的大众词语,尽量不用医学术语,使病人容易理解接受,也容易缩短医患距离。 3.2因人而异、增加沟通的灵活性和亲切感医生与病人进行沟通时应注意因人而异,因时制...
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沟通的构成因素及护患沟通技巧
【摘要】探讨沟通的构成因素,了解和掌握沟通的技巧,从而有效地给予患者必要的帮助,以利患者全面康复。【关键词】沟通的构成因素;护患沟通;沟通技巧 Constituentelementsofcommunicationandnurse-patientcommunicationskillsXINGYun,ZH...
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肾内科护士沟通难点与技巧
【关键词】肾内科护患沟通护理护患沟通是护士与患者之间的信息传递、接收、分享和双向交流的过程。发送者需遵循一系列共同规则,凭借一定渠道;将信息发给既定对象,并寻求反馈达到理解。有效的护患沟通不但能使双方...
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有效护患沟通促进医院护理管理水平的提高
...松,更好地接受治疗和配合治疗。方法分诊护士注重即时沟通和随时沟通、以语言和非语言沟通的方法服务于患者;巡回护士在巡回中主动与患者沟通,协助医生完成各项治疗工作,并做好口腔健康教育宣传;护士要善于和病人沟...
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注重医学生医患沟通与交流技能的培养
...对临床医学提出了一个新的要求,就是要建立良好的医患沟通。本文从医学生在医患沟通方面存在的问题出发,探讨了培养医学生医患沟通能力的意义和重要性,并分析了培养医学生医患沟通能力的方法。【关键词】医学生;医...
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加强聘用医生医患沟通能力培养的做法体会
【摘要】建立良好的医患沟通,有助于医生与患者之间正确理解对方,协调关系,保证医疗活动顺利进行,我院从使医务人员认识医患沟通的必要性,增加医患沟通的学习内容,采取灵活多样的沟通方式,掌握沟通技巧,加强自...
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沟通技巧培训在防范护患纠纷中的作用
【摘要】目的探讨沟通技巧培训在防范护患纠纷中的作用。方法于2007年起对病区护士进行全面系统的沟通技巧培训,随机抽取培训前后两组患者就医期间发生护患纠纷例数,分为非培训组和培训组进行比较。结果培训组1例为病...
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诚信医院医患沟通的艺术
【摘要】本文研究了诚信医院医患沟通的三种方法:一是入院后沟通让患者感到住院后的温暖;二是住院过程中沟通让患者对疾病前景充满信心;三是临界沟通给患者留下诚信的记忆。该研究创新的医患沟通方法得到实践后,医...
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浅谈提高护患沟通能力的几点建议
...过程中的重要性和所面临的问题,提出加强护理人员提高沟通能力的方法和建议,认为护士必须具备丰富的专业理论、过硬的操作技能、良好的心理素质、健康的生活方式、合理的表达方式等,才能维护和谐的护患关系。【关键...
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手术科室住院患者对护患沟通的需求调查
【摘要】目的了解手术患者对护患沟通的需求。方法采用现场问卷调查法对在外科、骨科及妇产科住院的手术前后的237患者进行调查。结果69.62%的患者希望护士能随时与其沟通,52.74%的患者认为每次沟通时间以6~10min为适宜...
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浅谈医患沟通
浅谈医患沟通(pdf)摘要:目的采取医患沟通的综合措施,达到和谐医患关系,减少医疗纠纷的目的。方法营造良好的沟通氛围,采用多种沟通方式,注重医务人员的体态语言和语调,树立病人是有心理活动的人,纠正见病不见人...