词条 角色冲突 修订历史

关于角色冲突

角色冲突指当个体的角色行为与角色认知或角色期待产生不协调状态时的内心体验。这种角色冲突的内心体验可以在两个层次上通过自我而得到体验。第一个层次是在他本人所扮演的角色总体内，第二个层次是在他本人的角色与其他行为者的角色之间。就前者来讲，又包含两种含义：（1）自我对他的角色认知与他对自己实际的角色行为之间存在矛盾时所产生的剧烈的内心体验。（2）当自我认识到在执行他的角色某些行为规定与贯彻他所扮演的另一个社会角色之间出现了某些不相容现象时所产生的内心体验。伯查德在他所写的《军事牧师的角色冲突》中详细地论述了军事牧师作为宗教领袖的角色与人微言轻军官角色之间的冲突。就后者来讲，是指当自我对他的角色的认知方式与具有相反身份的人对他的角色的解释方式之间存在差别时，冲突就在第二层发生。换句话话说：这种情况是在不同角色地位的占有者对特定角色缺乏一致意见时，冲突就产生。N.格罗斯与其他研究者在其所写的《角色分 ...