北京市三级医院开始开展预约挂号服务

2009年9月1日起，北京市三级医院预约挂号工作正式启动，各医院陆续推出预约挂号服务。多数医院采取网络、电话及现场三种相结合的方式。

按照计划，年底前北京市三级医院的复诊挂号比例不低于40%，口腔科、产科复诊预约比例应达100%，出院病人门诊复查预约率要达到60%以上。

2011年12月21日，包括301医院在内的最后一批6家三级医院已提前一天全部上线。这意味着，全市所有66家三级医院已全部“登陆”预约挂号统一平台，可以为市民提供网站和电话预约挂号服务，市民通过统一预约挂号平台网站（www.bjguahao.gov.cn）和114电话，可以随时预约全市所有66家三级医院投放的预约挂号号源。

据介绍，北京市各大医院针对各自的特点，推出了不同的预约挂号方式。协和医院门诊患者可以通过网络和电话等多种方式预约挂号，初诊时并非一定要挂专家号，可以先挂主治医师号，这样的号相对好挂，复诊时再考虑挂专家号。北大医院启动网络预约和电话预约，大挂号室设置3部预约电话，放开三分之一号源，并将预约时间定在每天9：00－15:00。除个别重点科室外，院内所有专家均参与电话预约，主治医师级别的专业号源全部放开预约。北京口腔医院为需要复诊的患者提供首诊医师本人的复诊预约号，包括检查结果判断、制定下一步治疗方案等工作均由同一名医师完成，一天看不完的，予以留号下次再看。

9月1日，北京市公布了49家三级医院预约挂号电话一览表，预约挂号工作正式启动。

除北京医院、北京协和医院（电话预约挂号已于9月8日开通）、中国医学科学院肿瘤医院等3家医院因电话预约正在筹办中，提供网络预约挂号外，其余46家医院公布了预约电话。预约时间长短不一，最短只能预约一天，北京天坛医院和地坛医院的预约时间不限。

不少医院表示，预约号将不只局限于专家号，普通号也将加入预约号行列，并都将采取实名制预约方式。