综合性医院医务社会工作的志愿者服务模式
...需求,建立起以专业社会工作者为指导、以医务志愿者为服务主体的医务社会工作模式,把社会工作的理念、方法和技巧融入医务志愿者服务之中,面向院内医务人员和社会人士广泛招募医务志愿者,经过统一的培训,开展有针...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第10期开创优质服务新局面促进人口、社会全面发展
我们天天讲优质服务,首先要知道什么是优质服务,计划生育优质服务是指:以人为本、以人的全面发展为中心,以群众的需求为出发点,以稳定低生育水平、提高人口素质为目标,围绕生育、节育、不育开展优质服务,合理地...
医源资料库;在线期刊;中华中西医杂志;2007年第8卷第1期开展全程化药学服务促进抗菌药物合理应用
抗菌药物的开发和利用无疑为抗感染治疗提供了非常有力的武器,但医院感染率不断攀升和治疗费用不断上涨等一系列问题也随之而来。抗菌药物的不合理应用是细菌耐药性产生的重要原因之一[1]。因此,如何合理应用抗菌...
医源资料库;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2007年第5卷第2期加强医院窗口服务实践与思考
【摘要】本文通过分析窗口服务满意度的差异,研究患者满意度对患者忠诚度的影响,并探明存在的问题,寻找相应的对策,提升规范窗口服务,构建和谐的医患关系。【关键词】窗口服务;满意度随着医疗改革的逐步深入,外资...
医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2009年第9卷第6期浅谈医药院校文献信息中心服务方式的转变
...,来发布新药研制、审批、生产、市场销售、临床应用、药物作用等快速动态信息,同时为网上读者提供“中心”所收集的各种载体文献的导读、导购,逐渐发展和培养“中心”潜在的客户群体。为“中心”最终建立门户网站的...
合作平台;在线期刊;中华实用医药杂志;2004年第4卷第10期;其他我院实施《抗菌药物临床应用指导原则》的效果分析
【摘要】目的根据《抗菌药物临床应用指导原则》,我院于2005年6月制定了《抗菌药物临床应用指导原则》实施细则(以下简称《实施细则》),加强了抗菌药物的管理,对管理前后抗菌药物使用情况进行了调查,以期对《实施...
医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2006年第6卷第5期顺应医学模式的转变,构建新型农村卫生服务体系
...合性、连续性管理,定期跟踪随访,给予针对性比较强的药物和非药物治疗、行为和心身管理,有效地控制慢性病的并发症。在全面开展农村社区卫生服务的同时,进一步加强了社区卫生服务站的建设。2005年9个社区卫生服务站...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第7期综合医院开展门诊“一站式服务”的实践与延伸
...的探索在综合医院为患者及家属提供简便、快捷、优质的服务,同时将“一站式服务”的内涵不断延伸。方法将门诊服务内容不断整合、优化,改进服务流程。结果通过“一站式服务”实践与持续改进,为患者提供科学、方便、...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2010年第8卷第12期围手术期抗菌药物使用情况的调查与分析
【摘要】目的调查和分析医院围手术期抗菌药物使用情况。方法回顾性调查分析某医院2005年1月至12月600例围手术期患者抗菌药物使用情况。结果600例病例中,有532例病例使用了抗菌药物,其中,预防性用药443例,治疗性用药89例...
医源资料库;在线期刊;局解手术学杂志;2007年第16卷第6期浅谈优质医疗服务质量管理
【关键词】服务质量以人为本,以病人为中心,就是要求我们在了解患者需求的前提下,提供相对应的优质服务。只有在更新观念、开拓进取、端庄服务态度、提高服务意识的基础上,才能确保优质医疗服务的贯彻和落实。1优...
医源资料库;在线期刊;中华医药杂志;2007年第7卷第8期