国务院印发《关于促进健康服务业发展的若干意见》

...询服务。公平对待社会力量提供食品药品检测服务。鼓励药学研究、临床试验等生物医药研发服务外包。完善科技中介体系，大力发展专业化、市场化的医药科技成果转化服务。支持发展健康服务产业集群。鼓励各地结合本地实...

创新服务模式提升服务能力构建新型医院综合信息服务平台

...通24h预约热线，推出网上预约挂号、电话预约挂号、预约居家医疗护理、健康体检等，一定程度上减少病人等候时间，缓解挂号难的问题。(2)咨询服务项目：接受健康咨询、检查结果查询、医院最新特色服务、就诊咨询服务、远...

医疗服务中的全面顾客服务策略

中国现时医疗服务业正面临着两个转变。一是从计划经济的轨道转向市场经济的轨道，另一个转变是医学模式的转变，即从始于18世纪实验医学时代的生物医学模式向整体医学时代的生物—心理—社会医学模式转变。这一转变，...

城市社区卫生服务补偿机制及相关政策的研究

【摘要】社区卫生服务是政府实行一定福利政策的社会公益事业，对社区卫生服务的投入和对服务的补偿是关系到社区卫生服务健康发展的一个重要方面。城市社区卫生服务的补偿机制必须与社区卫生服务的内容和方式相适应、...

欲“培养药学服务专才”——OTC协会推“药学咨询师”

...新闻事件：　　　5月28日，由中国非处方药物协会与全国药学咨询师职业资格考评专业委员会主办的“全国药学咨询师职业资格认证工作会议暨首届全国药学咨询师（师资）培训班开学典礼”在北京大学医学部举行。　　据中国...

加强医院医疗服务价格管理的思考

【摘要】做好医院医疗服务价格管理能够有效解决看病难、看病贵的问题。合理的医疗服务价格管理体系是发挥市场机制、优化卫生资源配置、提高资源使用效率、引导患者需求的重要条件。现代医院应该将医疗服务价格管理作...

亲情服务促进医院全面发展

【摘要】本文研究了医院强势践行“亲情服务”两年来取得的巨大成就，视一切患者为自己的亲人，为一切患者提供亲情服务，让一切患者感到亲情的温暖，“亲情服务”对患者意味着什么?百姓知道。　　关键词亲情服务管理...

试论社区卫生服务筹资与补偿机制

【摘要】本文对我国开展社区卫生服务的经验、出现的问题进行了分析研究，提出了完善社区卫生服务的筹资与补偿机制应加大政府投入、实行社区卫生服务项目的医疗保险、提高社区卫生服务自身的补偿、开拓多种类型的筹资...

社区服务呼唤执业药师

...作改革中，并确定了其服务范围与内容。1社区医疗呼唤药学服务药学服务是继传统药学、临床药学之后新的药学工作模式，目前仅在各大中医院开展。但是随着卫生服务进入社区，其服务职能及服务方式与医院模式必然产生根...

社区卫生服务的现状与发展前景探索

【摘要】社区卫生服务在我国起步较晚，目前尚未形成一套适合我国完整的理论体系和科学的管理制度。在实施过程中存在着认识、政策、机构、管理等方面的问题，严重制约了社区卫生服务工作的发展。我们只有进一步加强政...