浅谈客户关系管理与医院的经营管理
摘要:客户关系管理(CRM)的有效实施,将有助于形成良好和谐的医患关系,给医院带来长久、稳定、健康的发展。本文介绍了CRM在医院管理中的3层划分;以及基于这3层划分,CRM在医院的具体实施方案实例;提出了通过CRM的持...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第4期复方丹参与地塞米松治疗婴幼儿毛细支气管炎的疗效比较
【摘要】目的比较复方丹参(CRM)与地塞米松(DXM)治疗婴幼儿毛细支气管炎(毛支)的疗效。方法120例病人分为:对照组、DXM组和CRM组,每组40例,DXM组及CRM组分别在对照组治疗基础上加用DXM或CRM。结果CRM组及DXM组疗效明显优于...
合作平台;在线期刊;中华现代临床医学杂志;2004年第2卷第5A期CEA免疫组化染色对直肠癌系膜微转移及环周切缘侵犯诊断价值
...研究CEA免疫组化染色在检测肿瘤系膜微转移及环周切缘(CRM)侵犯方面的价值。方法选取经纤维结肠镜及病理证实为直肠癌病人40例,应用大组织切片技术对术后标本处理,分别行常规染色及CEA免疫组化染色,比较分析两种染色方...
医源资料库;在线期刊;齐鲁医学杂志;2009年第24卷第5期karyopherin蛋白在子宫颈癌中过度表达以及与癌细胞的生存与增殖的密切关系
...细胞Karyopherin蛋白(核转运蛋白)表达增加,抑制其中的Crm1和Karyopherinβ1(Kpnβ1)表达可以诱发肿瘤细胞死亡;同时Crm1和Kpnβ1也可以作为子宫颈癌检测的分子标记物,以及有望成为治疗的靶点。Karyopherin蛋白与细胞核-浆之间物质转...
行业资讯;临床快报;肿瘤相关“一对一”服务模式在医院CRM中的应用
“一对一”服务模式在医院CRM中的应用(pdf)成熟的医疗市场竞争主体根植于良好的客户关系,客户关系管理(customerrelationshipmanagement,CRM)通过分析不同价值的医疗客户(不仅仅指患者)的医疗健康需求,有针对性地实施以医疗...
医源资料库;在线期刊;中华现代医院管理杂志;2006年第4卷第9期CRM1抑制剂治疗急性白血病
...一蛋白质家族的药物叫KPT-SINEs,能靶向调控运输蛋白——CRM1。在急性髓细胞性白血病(AML)细胞和动物模型研究中,研究人员发现这些药物能抑制白血病细胞增殖,阻断细胞分裂并诱导细胞死亡和分化。在AML动物模型中,与对...
行业资讯;临床快报;血液Populationestimatesoffolateintakefromfoodanalyses
...odsofanalysisforfoodfolateswasorganizedbyusing4certifiedreferencematerials(CRMs):CRM121(whole-mealflour),CRM421(milkpowder),CRM485(mixedvegetables),andCRM487(pigsliver).NineprojectparticipantsandtheNationalFoodAdministration(Sweden)analyzedthesamples.Toincreasethenumberofcomparableresults,thed...
医源资料库;在线期刊;美国临床营养学杂志;2002年76卷第3期在社区医院建立医患关系管理系统的探索
...理理论为解决上述问题提供了借鉴。客户关系管理,又称CRM(CustomerRelationshipManagement)。一般认为,这是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,主要应用于企业市场营销、销售、服务与技术支持等企业外部资源整合...
合作平台;在线期刊;中华中西医杂志;2004年第5卷第11期;医院管理TheLancet:新型疫苗减少脑膜炎传播
...发现了能够预防脑膜炎细菌传播的两种新型疫苗,MenACWY-CRM和4CMenB,经过实验验证,疫苗成功降低细菌传播率。与普通疫苗不同,它们是通过改变细菌传播方式发挥效用的。研究成果发表在近期的《柳叶刀》上。南安普顿大学的...
医药经济;生物技术;技术要闻癌基因eIF4E重编程核孔复合体来促进mRNA输出和致癌性转化
...蛋白、染色体区域维持蛋白1(chromosomeregionmaintenanceprotein1,CRM1)和RanGTP而形成的。它们通过核蓝进入核孔复合体,然后通过中央通道进入胞质面。一旦到达胞质面,运输物通过两种机制之一的一种从核输出复合物中释放出来的。CRM1-...
行业资讯;临床快报;肿瘤相关